Mentions légales

Identité de l’entreprise : Òbra

Numéro de téléphone : 0745126743

Adresse e-mail : louis.riq@obra-travaux.com

Nom du propriétaire : Nom du propriétaire

Numéro d’identification TVA : FR15 834 734 568

Numéro d’immatriculation au RCS : 834 734 568 R.C.S. Versailles

Forme juridique : Entreprise individuelle (EI)

Identité de l’hébergeur du site : Squarespace Ireland Limited

Adresse de l’hébergeur du site : Squarespace House, Ship Street Great, Dublin 8, Irlande

Clause de non-responsabilité : Òbra exerce une activité de courtage en travaux et de mise en relation entre particuliers et artisans indépendants. Les prestations de travaux sont réalisées directement par les professionnels partenaires, qui demeurent seuls responsables de leurs devis, engagements contractuels et interventions. Òbra ne réalise pas les travaux et n'assure pas leur direction ou leur exécution.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Louis Riquier – Entrepreneur individuel
Nom commercial : Òbra
E-mail : louis.riq@obra-travaux.com

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de son activité, Òbra peut collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom ;

  • Adresse e-mail et numéro de téléphone ;

  • Localisation du projet ;

  • Nature et description des travaux envisagés ;

  • Budget et délais souhaités ;

  • Informations et documents transmis volontairement par l'utilisateur.

Ces informations sont principalement recueillies par l'intermédiaire du formulaire de contact et du questionnaire de présentation de projet Typeform.

3. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Répondre aux demandes de renseignements ;

  • Comprendre et étudier les projets de travaux ;

  • Identifier les artisans correspondant aux besoins exprimés ;

  • Faciliter la mise en relation entre particuliers et professionnels ;

  • Assurer le suivi des échanges commerciaux et administratifs ;

  • Respecter les obligations légales et comptables applicables.

4. Transmission des données

Les données personnelles sont accessibles à Òbra et, lorsque cela est nécessaire à la réalisation de la demande, aux artisans partenaires concernés par le projet.

Les données peuvent également être traitées par des prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site et des formulaires, notamment Squarespace et Typeform.

Les informations ne sont pas vendues à des tiers.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité.

À titre indicatif :

  • Demandes de renseignements et prospects : 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact émanant du prospect ;

  • Données relatives aux clients : pendant la relation commerciale, puis selon les obligations légales applicables ;

  • Documents comptables : 10 ans lorsque la réglementation l'impose.

À l'issue de ces périodes, les données sont supprimées ou archivées conformément aux obligations légales.

6. Sécurité des données

Òbra met en œuvre des mesures adaptées afin de protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.

Les prestataires techniques utilisés sont également soumis à leurs propres engagements en matière de protection des données.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), chaque utilisateur dispose notamment des droits suivants :

  • Droit d'accès à ses données personnelles ;

  • Droit de rectification ;

  • Droit à l'effacement ;

  • Droit à la limitation du traitement ;

  • Droit d'opposition ;

  • Droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.

Toute demande peut être adressée à : louis.riq@obra-travaux.com

L'utilisateur dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr/

POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier enregistré sur le terminal de l'utilisateur lors de la consultation d'un site internet. Il permet notamment d'assurer certaines fonctionnalités et de mémoriser des préférences de navigation.

2. Utilisation des cookies sur Òbra

Le site Òbra est hébergé sur la plateforme Squarespace.

Il peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, à la sécurité et à l'affichage des pages.

Les formulaires intégrés via Typeform peuvent également utiliser des traceurs nécessaires à leur fonctionnement.

À la date de rédaction de cette politique, Òbra n'utilise pas Google Analytics ni Meta Pixel.

3. Gestion des cookies

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans consentement préalable.

Les cookies non essentiels, notamment ceux destinés à la publicité ou au suivi statistique lorsqu'ils ne bénéficient pas d'une exemption, ne peuvent être déposés qu'après obtention du consentement de l'utilisateur.

L'utilisateur doit pouvoir accepter, refuser ou personnaliser ses choix et les modifier ultérieurement.

4. Modification de la politique

Òbra se réserve le droit de modifier la présente politique afin de tenir compte des évolutions réglementaires et techniques.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.